FAQ
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¿Qué pasa si la talla no le queda bien a mi hijo/a?
En Gimbo Kids, el primer cambio de talla es gratis y con entrega a domicilio incluida. Si la talla no es la correcta, solo elige la nueva talla y nosotros nos encargamos de recoger el par anterior al entregarte el nuevo.
¿Cómo sé cuál es la talla adecuada?
Mas abajo en esta pagina esta nuestra sección de guía de tallas, encontrarás medidas detalladas para cada modelo. Además, el primer cambio de talla es gratis, para que puedas comprar sin preocupaciones.
¿Cuáles son los beneficios de comprar en línea en lugar de en una tienda física?
Comprar en línea te da acceso a toda nuestra colección desde la comodidad de tu hogar. Además, ofrecemos el primer cambio de talla gratis, ahorrándote tiempo y esfuerzo. Es una experiencia fácil y segura.
¿Cómo puedo asegurarme de la calidad si no puedo ver los zapatos en persona?
Tenemos desde 2005 haciendo zapatos para niños y jovenes, nos enorgullece ofrecer zapatos hechos con materiales de alta calidad, diseñados para el confort y durabilidad de tus hijos. Además, puedes leer las opiniones de otros en nuestras redes sociales.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos suelen llegar en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Te mantendremos informado/a sobre el estado de tu pedido para que sepas exactamente cuándo llegará.
¿El envío tiene algún costo?
El envío es gratuito en pedidos superiores a cierto monto. Además, el primer cambio de talla incluye entrega gratuita para tu comodidad.
¿Qué hago si el producto llega dañado?
Si el producto llegara a tener algún daño, contáctanos de inmediato. Nos encargaremos de hacer el cambio o devolucion del dinero de manera rápida y sin costo adicional.
¿Qué hace diferente a Gimbo Kids de otras marcas?
En Gimbo Kids, nos especializamos en calzado infantil que combina estilo, comodidad y durabilidad. Nuestro enfoque está en ofrecer productos de alta calidad que se adapten al estilo y a las necesidades de tus hijos, con opciones de cambio de talla y servicio al cliente de excelencia.
¿Puedo ver fotos adicionales o detalles de los productos?
Cada modelo incluye múltiples fotos desde diferentes ángulos, así como descripciones detalladas para que conozcas bien el producto antes de comprar.
¿Qué métodos de pago aceptan?
ceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias, paypal y yappy. Tu compra está 100% protegida.
¿Es seguro comprar en su sitio web?
Sí, nuestro sitio web cuenta con certificados de seguridad SSL, lo que asegura que tus datos y pagos están completamente protegidos. Queremos que compres con total confianza.
Guia de Tallas
